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  修理损坏不承认

  问题1:诚信

  邮寄手机过去修理外屏,外屏修复比较满意。但手机后台原本正常,寄回发现碎裂,沟通后对方发来照片,告知收到货就是这样。我从西瓜视频翻看他拍摄的手机修理视频时发现,视频中他收到这台手机展示时,后盖完好。等于说他不承认自己修理过程中损坏,不知道是否是故意还是疏忽了。

  

  沟通时告诉他视频中的问题,他并没有表示自己疏忽了,不知是否可以认为他事先知道,只是想甩锅。但最后同意给我邮寄一个后盖,处理方式还是可以的。

  问题2:速度

  当时看到他店铺描述中承诺,收到手机后一般隔天就能寄回,结果我这里整整等了8天后才开始发货,11天后才收到手机

  

  

  综合来说都不是什么大问题,但是对这家个人店铺的印象来说,感觉不太够的上诚信二字。

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